這問題其實我們遇到很多，太多客戶會來問，該如何處理這種評價，尤其是惡意的抹黑與造謠，這種網路假評價真的很多，我們真的很想告訴大家：不要在意！有實力的人總是能走到最後，嘴巴長在別人身上啊~…可是，被抹黑的客戶當然無法接受，只是真的要處理，只能理性的回覆，並且不要因為惡評而關閉評價功能。負評怎麼辦呢?
以下把幾個重要原則列出，若有需要我們服務請與我們聯絡
一、請保持理性的回覆惡評
二、請開始進行”消毒”
三、請開始進行”內容行銷“
1.官網、部落格、FB、Line…相關管道的發文澄清
2.撰寫相關文章的內容，讓搜尋引擎可以收錄
四、不要因為惡評而輕易的把評價功能關掉
五、若是嚴重的惡評請找一位律師
六、請將自己的服務或商品做得更好
七、長期觀察負評的關鍵字排名，再擬定新的內容行銷文章關鍵字與策略
本想用一篇文章來寫清楚遇到負評該怎麼辦? 可是真的有困難，因為還是得視實際狀況而定。
網路行銷本來就是最重要的一環，這空戰要怎麼打? 歡迎和我們討論，歡迎加入line好友。
